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Consumo investigará posibles irregularidades en la venta de entradas de los conciertos de Bad Bunny
Desde Consumo informan que la investigación se incorpora a un expediente informativo que mantienen abierto a varias empresas que se dedican a la venta online para conciertos y otro tipo de actividades.

El intérprete de Callaíta y Tití me preguntó dará un total de 12 recitales en España, dos en Barcelona y diez en Madrid: 22 y 23 de mayo en el Stadi Olimpic de Barcelona; 30 y 31 de mayo, 2, 3, 6, 7, 10, 11, 14 y 15 de junio en el Estadio Metropolitano de Madrid. Las 600.000 localidades que se pusieron a la venta se agotaron la semana pasada.

Desde que comenzara la preventa de las entradas para acudir a estos conciertos, según informó OCU en su denuncia, muchos compradores entraron en las webs, y se encontraron con que había hasta tres conceptos no reembolsables: gastos de gestión, donación y cargo vip. De esta forma, los tickets que tenían un gasto mínimo de 79,50 euros, vio incrementado su precio hasta los 269,30 euros al sumarse las tres tarifas adicionales: 3,30 en concepto de donación, 36,50 euros por gastos de gestión y 150 euros por cargo vip adicional.

Esta denuncia se sumó a otras interpuestas por la organización por repercutir al usuario, y no al vendedor, los gastos de gestión en el precio final; gastos que suelen estar ocultos hasta prácticamente el momento de pago. Además, critica que no los considere reembolsables, de tal forma que el usuario pierde el derecho a recuperar su importe en caso de que se vea obligado a solicitar un cambio o devolución. En su demanda añadió el hecho de que sean precios dinámicos que varían “en función del mercado”, sin aclarar qué factores influyen exactamente y en qué medida, pidiendo que se apruebe una norma para que los regule.

El Ministerio de Consumo publicó en 2024 una nota informativa para advertir a este tipo de compañías de los requisitos que deben cumplir en la aplicación de recargos y otros gastos de gestión en la venta online de entradas.

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